L'evoluzione dell'industria australiana del glamping
Recentemente pubblicato sulla rivista International Glamping Business Magazine.
Steph Curtis-Raleigh, editrice di International Glamping Business, incontra Tom Butterfield, responsabile vendite internazionali di Eco Structures , per conoscere meglio il settore del glamping in Australia.
Per un'introduzione al settore del glamping australiano, non c'è posto migliore da cui iniziare che Eco Structures l'azienda australiana che progetta, produce e fornisce alloggi glamping economici e sostenibili dal punto di vista ambientale, che esporta in tutto il mondo.
Per Tom Butterfield, tuttavia, non c'è mai stato un momento più eccitante per guardare al mercato nazionale.
"Il volto mutevole del glamping in Australia è dinamico e inebriante", afferma Tom. "La sua recente impennata di popolarità sta sfidando l'essenza del modo in cui le persone viaggiano e interagiscono con il nostro paesaggio unico", dice Tom, "Ha creato un nuovo genere di turismo e pensiamo che sia solo l'inizio! Ricordo ancora che meno di dieci anni fa la gente non aveva nemmeno sentito parlare del concetto di glamping! Oggi è stato abbracciato con tutto il cuore e noi siamo orgogliosi di farne parte".
Secondo Tom, negli ultimi anni l'industria locale si è allineata maggiormente alle tendenze globali e al concetto di "glamping adattivo". "Per esempio, stiamo iniziando a vedere l'emergere di roulotte Airstream, container marittimi, case minuscole e cabine, tra le altre nuove iniziative. Con questo, abbiamo iniziato a spingere il design", aggiunge.
L'espansione del glamping nelle aree regionali sta anche aggiungendo un enorme valore al turismo locale e un fantastico effetto di ritorno per le città di campagna. "Le persone iniziano a scegliere esclusivamente le 'vacanze glamping', rispetto agli hotel e alle forme di alloggio più tradizionali, il che è entusiasmante per noi e per l'intero settore", afferma Tom.
Trovare il sito di glamping "medio" non è un compito facile. Parte di ciò che rende il glamping un settore così entusiasmante è che ogni sito è unico, con proprietari che hanno tutti le loro idee su ciò che rende l'esperienza di glamping da sogno. Tuttavia, Tom sta scoprendo che, in media, i clienti di Eco Structure Australia creano un sito con circa tre-cinque tiendas hanno optato per una vista sul mare o sugli alberi.
"Qualunque cosa superiore a sei tiendas inizia a diventare più impegnativa dal punto di vista operativo. Abbiamo anche scoperto che un approccio a più livelli offre ai proprietari una maggiore flessibilità per la loro attività, il loro budget e il loro stile di vita", afferma Tom.
Una storia di successo davvero stimolante è quella di Sierra Escape a Mudgee, nel New South Wales. Una location spettacolare e un rifugio mozzafiato. È difficile credere che l'attività sia partita con una sola tenda! Dopo aver ottenuto un ritorno sull'investimento nei primi 12 mesi, i proprietari ne hanno ordinate subito altre. Il rifugio, che ora vanta cinquetiendas, opera con un tasso di occupazione del 97% circa ed è al completo con sei mesi di anticipo.
"Ci piace ascoltare queste storie e lavorare con i nostri clienti, per aiutarli a raggiungere il loro pieno potenziale", dice Tom.
Sebbene le persone vadano in campeggio per il senso di avventura e di relax, Tom ritiene che siano il design e le strutture a fare la differenza. "Un bagno e un bagno privato di qualità sono fondamentali. Per esperienza, sappiamo che con un bagno in camera si può ottenere fino al 30% in più sul prezzo della notte. L'angolo cottura è un altro must, anche se l'azienda dispone di una struttura centrale, le persone amano la flessibilità.
"Che si tratti di raffreddare il vino, di preparare un caffè o un piatto di formaggi, la scelta è fondamentale. Inoltre, i nostri clienti vogliono essere in grado di operare 12 mesi all'anno. Il modo più semplice per farlo è avere sia il riscaldamento che il raffreddamento. Quindi, se la corrente è disponibile, i condizionatori d'aria a ciclo inverso sono un must. Infine, è necessario un letto grande, comodo e lussuoso. Non c'è mai una buona recensione se gli ospiti non dormono bene!".
tiendas Eco tiendas Eco Structures tiendas progettate per poter essere trasformate in cabine/chalet, in modo da riflettere le preferenze dei clienti e la domanda del mercato. "L'Australia è un territorio vasto e diversificato, con esigenze e sfide climatiche mutevoli. Di conseguenza, abbiamo sviluppato un prodotto durevole che richiede una manutenzione minima o nulla, per garantire che i clienti possano concentrarsi sulle operazioni quotidiane senza dover svolgere eccessivi lavori di manutenzione. Progettiamo i nostri prodotti su misura, in modo che si adattino agli ambienti unici in cui vengono collocati", afferma Tom.
I periodi dell'anno più popolari per andare in glamping variano da Paese a Paese. Nel Regno Unito, ad esempio, l'alta stagione inizia a giugno, con l'estate, e dura fino all'inizio dell'autunno, a settembre. In Australia, invece, le stagioni sono opposte a quelle dell'emisfero settentrionale, con l'estate che va da dicembre a febbraio.
"Attualmente il glamping è così popolare che non esiste un'alta o una bassa stagione. Grazie ai luoghi unici e alle strutture offerte, scopriamo che le persone sono desiderose di "accamparsi" in qualsiasi periodo dell'anno in tutto il Paese. Ad esempio, qui a Perth l'alta stagione è l'estate e la bassa stagione l'inverno. Tuttavia, a sole tre ore di distanza, nel sud-ovest, si trova la rinomata regione vinicola di Margaret River, che offre una stagione turistica per tutto l'anno. Con le sue spiagge incontaminate, i vigneti, i ristoranti, le passeggiate e le località famose in tutto il mondo per il surf, c'è qualcosa per ogni stagione. Tuttavia, non c'è niente di meglio che sedersi accanto a un fuoco, sorseggiando vino rosso locale, dopo una giornata di tour tra i vigneti. Questo è il mio tipo di glamping!".
Per quanto riguarda la durata media di un soggiorno in un sito, "la maggior parte delle aziende offre soggiorni minimi di due notti durante il fine settimana. In media direi 1 - 2 notti", dice Tom.
L'anno scorso, il Covid 19 ha colpito le industrie di tutto il mondo e, in molti luoghi, ha portato al blocco del turismo. All'epoca, anche l'Australia stava affrontando una stagione di incendi boschivi senza precedenti, iniziata nel giugno 2019 e proseguita fino a marzo 2020, quando sono stati estinti o contenuti. Dato che sia gli incendi boschivi che il Covid 19 continuano a rappresentare una minaccia, le misure preventive sono incredibilmente importanti.
"Come ovunque, la gestione strategica degli incendi boschivi è una priorità assoluta e viene presa molto sul serio dall'intero settore", afferma Tom, "Per noi, nessun progetto ottiene l'approvazione dello Shire locale senza una 'Valutazione del livello di attacco degli incendi boschivi', un 'Piano di gestione degli incendi boschivi' e un 'Piano di evacuazione degli incendi boschivi'. È un aspetto intrinseco alle nostre fondamenta e a tutto ciò che facciamo. Per il CV19, il nostro settore adotta procedure di best practice allineate ai requisiti statali e federali in materia di ospitalità e alloggio. Riteniamo che sia importante adottare un approccio collaborativo del settore e lavorare a stretto contatto con tutti i nostri partner commerciali e turistici per garantire il raggiungimento delle migliori pratiche".
Con il peggio alle spalle, Tom è entusiasta del ritorno all'attività di sempre: "Nonostante le sfide, possiamo tranquillamente affermare che attualmente siamo in un boom del turismo e del glamping. Siamo impegnati al 100% a lavorare a stretto contatto con i nostri clienti, per garantire a tutti esperienze di viaggio eccezionali, in un ambiente sicuro e ponderato".
Come si è visto in altri Paesi, il calo del turismo internazionale ha portato a un aumento dei viaggi interni.
Con le imprevedibili regole che circondano i viaggi internazionali che cambiano frequentemente, sempre più persone scelgono invece di esplorare i Paesi in cui vivono, in modi nuovi ed eccitanti. "Stiamo scoprendo che, anche prima della pandemia di CV19, i visitatori nazionali e internazionali cercavano esperienze di viaggio lontano dal trambusto della vita cittadina. Detto questo, con le frontiere internazionali chiuse per il momento, la pandemia ha creato la "tempesta perfetta" per il settore del Glamping.
Il desiderio di viaggiare all'aria aperta ha portato a un boom del turismo interno. Questo spirito di avventura di "viaggiare nel proprio giardino" è evidente in tutta l'Australia ed è sostenuto da fantastiche campagne turistiche. Se gli australiani vogliono uscire dalla città, ora devono prenotare con 6-12 mesi di anticipo. Il nostro Eco Beach Resort, ad esempio, ha raddoppiato le prenotazioni nel 2020 ed è già in procinto di ripetersi per il 2021.
